Термины и определения

Бизнес термины

Вопросник - справочник вопросов по определенной тематике
Визит - посещение магазина торговым представителем
Магазин - место реализации продукции, владелец которого является клиент
Заказ - заявка клиента на готовую продукцию
Изделие - элемент заказа с определенным набором комплектации.
Клиент - владелец магазина или заказчик, как правило юридическое или физическое лицо, которому выставляется счет на заказ.
Комплектация изделия - набор зависимостей между группами материалов (серия, модель цвет и т.д.). Зависимости контролируются сотрудником, имеющим доступ к редактированию товаров и используются при формировании изделия в заказе
Контакт - набор атрибутов (адрес, телефон, email и т.д.) описывающий физическое лицо (представителя клиента, магазина, торгового представителя).
Региональный менеджер - представитель производителя отвечающий за определенный регион
Торговый представитель - представитель производителя, осуществляющий визиты, опросы и, возможно, заказы в веренных ему магазинах.

Технические термины

LightSwitch 2011 - средство быстрой разработки LOB приложений для бизнеса от компании Microsoft.
LOB - line of business. Как правило, термин употребляется применительно к приложениям для ввода данных. Такие приложения используются на переднем плане ведения бизнеса.
IDE - среда разработки. LightSwitch 2011 работает в среде Visual Studio 2010 или Visual Studio 11
Silverlight - это программная платформа, включающая в себя плагин для браузера, который позволяет запускать приложения, содержащие анимацию, векторную графику и аудио-видео ролики, что характерно для RIA (Rich Internet application). Silverlight - необходимый компонент для работы LightSwitch приложений. Устанавливается автоматически при запуске приложения на браузере клиента. В настоящий момент доступен на всех версиях Windows и MacOS.

Last edited May 28, 2012 at 1:41 PM by ban, version 18

Comments

SlyunkovArtem May 4, 2012 at 10:14 AM 
Для четкого понимания Регионального менеджера и Торгового Представителя:

Региональный менеджер - один, который ответственный за определенный регион (1,2,3,4... областей). У регионального менеджера могут быть Торговые Представители, которые помогают выполнять задачи и цели по региону.

На Фабрике Дверей понятие Торгового Представителя пока отсутсвтует (Региональный Менеджер пока самостоятельно справляется с поставленными задачами и целями).

На Фабрике Смесей к примеру есть Торговые Представители. Есть один Региональный Менеджер на Южный регион (3 области) и 3 Торговых Представителя на каждую область (Одесская, Николаевская, Херсонская).

Задачи Регионального Менеджера - развивать продажи, вести переговоры, решать ключевые задачи с клиентами в рамках своей компетенции.

Задачи Торгового Представителя - обеспечить текущее обслуживание действющих клиентов (тренинги, стор-чеки, мониторинг конкурентов, анализ выкладки товара и т.д.).

Как резюме - если в Южном регионе 20-30 торговых точек (магазинов), тогда Региональный Менеджер может самостоятельно обеспечивать как развитие продаж, так и текущее обслуживание. НО если в Южном регионе 300-500 торговых точек, тогда Региональный Менеджер берет себе Торговых Представителей для распределения функций по развитию региона и текущему обслуживанию продаж.

ban May 2, 2012 at 7:13 AM 
>Я имел ввиду понятие "Клиент" с точки зрения программы.
Есть Клиент (Customer) - как сущность, и есть пользователь (User). В свойствах клиента есть возможность связать этого клиента и пользователя для осуществления доступа к программе.
Магазин здесь отсутствует.

avs123 Apr 23, 2012 at 6:01 AM 
Из многократных разговоров с АИС я понял, что в регионе (области) только один человек представляет интересы предприятия, соответственно "Региональный менеджер" и "Торговый представитель" - это одно и то же.

avs123 Apr 23, 2012 at 5:59 AM 
Я имел ввиду понятие "Клиент" с точки зрения программы.

ban Apr 22, 2012 at 2:34 AM 
Заказчиком продукции может выступать и представитель магазина (контакт) с правами на конкретный магазин, а клиент - юридическое лицо

ban Apr 22, 2012 at 2:22 AM 
У тебя есть все права редактировать эту страницу

avs123 Apr 21, 2012 at 9:57 PM 
Клиент - владелец магазина
Думаю правильнее - заказчик продукции предприятия.